Skip nav to main content.

¿La función de «Ubicación» depende de la señal telefónica?



Para que funcione el control de ubicación o que sea enviada una alerta, la transacción debe realizarse fuera del área donde se localiza tu teléfono. Tu smartphone, una vez instalada CardNav, debe tener habilitados los servicios de ubicación (GPS) con permiso de usar la ubicación actual.

Si tu teléfono está apagado, no tiene servicio celular o no proporciona la ubicación o coordenadas GPS, utilizará la última ubicación GPS guardada. Sin embargo, si lo anterior continúa por más de ocho horas, CardNav ignorará tus preferencias configuradas de ubicación. Las transacciones no generarán alertas ni serán declinadas en base a tus preferencias de ubicación durante este tiempo; sin embargo, se generará una alerta para informarte si se realiza una transacción fuera de los parámetros de tu configuración.