Comunicación segura y sencilla con nosotros
Envía mensajes seguros y comparte documentos rápidamente desde la Banca en Línea o la app móvil.
Tu canal de comunicación privado
Envía y recibe mensajes de forma segura dentro de la Banca en Línea.
Nuestro Centro de Mensajería Segura utiliza codificación cifrada para ayudar a proteger tu información. Así tus preguntas, documentos y datos personales permanecen en un entorno seguro.1
Úsalo para consultas sobre tus cuentas, el envío de documentos o para contactar departamentos específicos con la tranquilidad de que tus datos están protegidos.
Conéctate de forma segura y sencilla cuando nos necesites
Tu seguridad y tu tiempo son lo más importante. Por eso nuestro Centro de Mensajería te permite enviar mensajes seguros, compartir documentos de forma protegida y recibir alertas importantes, todo dentro de la banca en línea o nuestra app móvil.
Nuestro equipo suele responder dentro de un día hábil, según el tipo de consulta y volumen.¹ Una alternativa conveniente al teléfono, dentro de un entorno seguro. Contáctanos cuando te convenga: un sistema seguro, simple y disponible cuando inicias sesión en Banca en Línea o Móvil.
Instrucciones de acceso
Con nuestro Centro de mensajería segura, la ayuda está a solo unos clics: segura, simple y lista cuando tú lo estés.
Sigue estos pasos para comenzar
1. Inicia sesión en la banca en línea o en la app móvil.
2. En el menú principal, selecciona Contáctanos.
3. Haz clic en el ícono del lápiz para enviar un mensaje seguro nuevo.
4. También puedes ver tus alertas y notificaciones en la bandeja de entrada.
Consejos para aprovechar al máximo el Centro de Mensajería
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Acceso instantáneo
Envía y recibe mensajes y alertas de forma segura y sin complicaciones. -
Compartir con protección
Sube documentos con tranquilidad; tu privacidad es nuestra prioridad.1 -
Asistencia a tu medida
Selecciona entre áreas de servicio para obtener exactamente la ayuda que necesitas. -
Respuestas rápidas
Nuestro equipo revisa los mensajes en horario laboral y responde lo antes posible.1
Avisos legales
El Centro de Mensajería Segura está disponible a través de la Banca en Línea y la Banca Móvil de OAS FCU. Los tiempos de entrega y respuesta pueden variar según el tipo de consulta, volumen y horario laboral. Aunque OAS FCU utiliza medidas de seguridad diseñadas para proteger la información transmitida por el Centro de Mensajería Segura, ningún método electrónico es totalmente libre de riesgo. Usa el Centro de Mensajería Segura solo para consultas permitidas y envío de documentos solicitados; por favor evita enviar información no solicitada por OAS FCU.