Samsung Pay, anteriormente conocido como Google Pay es una manera más fácil de realizar pagos en casi todas aquellas terminales de pago donde pueda deslizar o tocar su tarjeta para pagar.

¡Es seguro! Solo usted podrá autorizar sus compras. Samsung Pay no guarda los datos de su pago, con lo que puede pagar sin preocuparse.

En la pantalla principal del móvil seleccione “apps” e instale Samsung Pay*. Si no aparece en la lista de apps, puede descargarla de Google Play. Una vez completada la instalación, seleccione “Abrir” para empezar a usarlo.

*Nota: en los dispositivos más recientes de Samsung, la app Samsung Pay viene instalada de fábrica.

Abra Samsung Pay en su móvil. La primera vez que se conecte, verá un breve vídeo de introducción. Si no tiene todavía, deberá crear una cuenta de Samsung para continuar. Su cuenta Samsung le conectará a Samsung Pay.

Seleccione “Comenzar”. Deberá leer y acceder a las normas de uso. Tras eso, seleccione “Utilizar Huella” para asignar una de sus huellas* como método de identificación.

* Por favor tenga en cuenta, si anteriormente usted había registrado su huella dactilar como seguridad en el sistema del teléfono, no tendrá que hacerlo en este paso. Asimismo, si no desea usar su huella, podrá añadir una clave PIN de 4 dígitos específica para el uso de Samsung Pay.

Seleccione “Agregar” para incluir su tarjeta en el registro para su uso. Centre su tarjeta de débito o crédito de OAS FCU en el marco que aparecerá en pantalla para detectar el número de tarjeta y su fecha de caducidad para que el sistema capte la imagen. Seleccione “Introducir tarjeta manualmente” si su teléfono no puede detectar la información de la tarjeta. Tras esto y si el sistema lo solicita, introduzca la dirección de facturación y presione “Guardar”. A continuación, deberá leer los términos de uso y avisos legales que se refieren al uso de mensajes de texto y correos electrónicos. Una vez los revise y acepte, el sistema solicitará que autentifique el uso a través de una Contraseña de un Solo Uso (“OTP” por sus siglas en inglés). Podrá elegir recibir esta contraseña por mensaje de texto SMS, correo electrónico, o llamando a OAS FCU. Seleccione “Finalizar” para completar el proceso.

Tras añadir su tarjeta en Samsung Pay, ésta será verificada por la red de pagos con tarjeta y por la Cooperativa. Esta verificación suele durar entre 5 y 10 minutos.

Samsung Pay no ofrece la opción de seleccionar una tarjeta para pagos por defecto. Cuando abre la app, le mostrará la tarjeta más reciente que haya usado, visualizado, o añadido, para que usted la confirme o la cambie.

La tarjeta de pago que se muestra en el sistema Samsung Pay a veces no puede ser igual a la tarjeta real, en cuyo caso Samsung Pay usará una representación gráfica de la tarjeta en cuestión.

Puede determinar la exactitud de su tarjeta en Samsung Pay comparando los siguientes datos con su tarjeta física:

• La red de la tarjeta: Visa
• La institución financiera que emite la tarjeta: OAS FCU
• Los últimos cuatro dígitos de su tarjeta.

Ponga su dedo en el botón principal del móvil y retírelo cuando sienta una leve vibración. Repítalo hasta que llegue al 100%. Para cerciorarse que el sistema graba toda su huella digital, procure mover el dedo ligeramente cada vez que toca el botón, pero siempre cubriéndolo por completo con el dedo. Seleccione “OK” y utilice el dedo para desbloquear su teléfono.

Samsung Pay funciona en casi todos los comerciantes donde puede pagar tocando o deslizando su tarjeta, desde supermercados a cafés, o su tienda preferida.

En la actualidad puede usarlo en los Estados Unidos, Reino Unido, Corea del Sur, China, Australia, Brasil, Canadá, Singapur, España, India, Hong Kong, Malasia, Puerto Rico, Rusia, Suecia, Suiza, Tailandia y los Emiratos Árabes Unidos.

El proceso de devoluciones con Samsung Pay es igual que cuando devuelve algo pagado con una tarjeta. Los comerciantes normalmente le pedirán que tenga el recibo original de la transacción, y compararán la información del recibo con los 4 dígitos de la tarjeta que aparecen en Samsung Pay.

Es posible que le pidan que acerque su teléfono a la terminal de pago para realizar la devolución, del mismo modo que usaría su tarjeta física para obtener una devolución.

La información de pago no se halla disponible sin introducir su clave PIN o huella dactilar en Samsung Pay. Para mayor seguridad, el servicio de Samsung Pay Encontrar Mi Móvil puede congelar y borrar sus tarjetas de Samsung Pay. Asimismo, tiene la opción de borrar todos los datos de su móvil y su base de datos.

Cuando usted bloquea Samsung Pay usando el servicio Encontrar Mi Móvil, se negará cualquier pago realizado con el móvil. Samsung Pay podrá pedir a OAS FCU que suspendan cualquier transacción realizada, a su discreción. Si usted halla su móvil, podrá desbloquear Samsung Pay introduciendo su huella, o usando su clave PIN de Samsung Pay para confirmar su identidad.

En casos de pérdida, extravío o robo de la tarjeta, por favor contacte a OAS FCU inmediatamente. Samsung Pay reflejará que la tarjeta está invalidada en el momento que usted la congele a través de OAS FCU. Cuando reciba una tarjeta nueva, deberá introducirla en Samsung Pay.

Samsung tiene fuertes políticas de privacidad para salvaguardar su información personal. Samsung no almacena ninguna información personal, de transacciones o de pagos en su aparato o de sus servidores. Samsung Pay solamente almacena el número de tarjeta digital que le fue otorgado a través del sistema de pagos de la Cooperativa, el cual puede ser convertido a su número de tarjeta real sola y exclusivamente cuando es remitida al sistema de pago durante una transacción.