TrueCar es una plataforma de información y tecnología que permite a quienes lo usan comunicarse con sus Concesionarios Certificados para tener una gran experiencia en las compras de autos. Su misión es sencilla: hacer de la compra de un auto un proceso sencillo, justo, y que se disfrute. Para conseguir esa meta, empiezan analizando la información de precios más exacta, reciente y comprensiva que existe y convirtiéndola en una base de datos fácil de entender y disponible al público de manera gratuita. Esta información sobre precios que está a la disposición del público permite reconocer un buen trato usando precios actuales que otros ya han pagado. El resultado: tanto los concesionarios como las personas que usan TrueCar tienen una guía que permite establecer un punto de referencia en el que se puede confiar y que permite realizar tratos justos usando parámetros reales.
TrueCar se ha asociado con una red nacional de más de 13,000 concesionarios -lo que representa cerca del 35% de todos los concesionarios franquiciados existentes – que comparten los ideales de honestidad, transparencia y trato justo como fundación de una buena experiencia a la hora de comprar un auto.